運営者情報

シゴトスリムをご覧いただき、ありがとうございます。

当サイトを運営しているヒロです。

これまで接客・営業・カスタマーサクセスを中心に、顧客対応、チームマネジメント、CRM運用、業務改善、仕組みづくりなど、さまざまな仕事に携わってきました。

現在も実務の中で、Google Workspace、各種SaaS、生成AIなどを活用しながら、「どうすれば仕事をもっとシンプルに、効率よく進められるか」を日々試行錯誤しています。

これまでの経験

これまでのキャリアでは、顧客対応だけでなく、業務フローの改善やKPI設計、顧客管理、チーム運営など、「仕事の仕組みを整えること」に多く関わってきました。

カスタマーサクセス業務では約400名の顧客を担当し、顧客への継続支援や活用促進、アップセル提案などを経験。

また、KPIが十分に整備されていなかった業務では、数値の可視化や進捗管理の仕組みを構築し、データをもとに業務改善を進めてきました。

日々の実務では、主に以下のようなツールや領域を扱っています。

エンジニアではありません。

だからこそ、「専門的な技術を持つ人にしかできない方法」ではなく、一般的なビジネスパーソンでも実際の仕事に取り入れられる方法を重視しています。

仕事をしていると、

「これ、毎回同じことやってるな」

「もっと簡単にできないのかな」

「この確認作業、本当に人間がやる必要ある？」

と思う場面がたくさんあります。

自分自身、そうした業務に出会うたびに、スプレッドシートを作り直したり、GASで自動化したり、SaaSを導入したり、最近では生成AIを組み合わせたりしながら改善してきました。

ところが、AIやSaaSについて調べると、「便利なツール10選」のような紹介記事はたくさんある一方で、

「結局、自分の仕事ではどう使えばいいのか？」

まで具体的にイメージできる情報は、意外と少ないと感じています。

そこで作ったのが「シゴトスリム」です。

このサイトでは、AIやSaaSを紹介すること自体を目的にはしません。

大切にするのは、

「それを使うことで、本当に仕事がラクになるのか」

という視点です。

可能な限り実際にツールを触り、業務での使い方を考え、検証したうえで情報を発信します。

そのため、メリットだけではなく、

「この用途には向いていない」
「ここは少し使いづらい」
「この人なら別のツールの方がいい」

と感じた部分についても、できる限り率直に紹介します。

AIやSaaSに詳しくなることではなく、面倒な仕事を減らして、本当にやるべき仕事に使える時間を増やすこと。

それがシゴトスリムの目指すところです。

AIとSaaSで、仕事をスリムに。

実際の仕事に役立つ情報を、これから積み上げていきます。